Eerst: WhatsApp veiligstellen
Maak in WhatsApp een chatback-up via Instellingen → Chats → Chatback-up. Bij het instellen van WhatsApp op je nieuwe telefoon zet je die back-up terug.
De makkelijkste weg: Smart Switch
Start Smart Switch op allebei de telefoons. Tik op je oude toestel op Gegevens verzenden en op je nieuwe op Gegevens ontvangen. Dat kan draadloos of met een kabel. Tip: leg ze naast elkaar aan de lader, zodat geen van beide halverwege leegloopt.
Liever zonder Smart Switch?
- Via je Google-account: maak op je oude telefoon een back-up bij Instellingen → Accounts en back-up en log op je nieuwe telefoon in met hetzelfde account.
- Foto's en video's: zet ze in Google Foto's of kopieer ze naar je computer.
Hulp nodig?
Kom je er niet uit, dan helpen we je in de winkel graag op weg.
Kom gerust langs in onze winkel aan de Rozenlaan 15A in Rotterdam (ma t/m zo 12–19 uur) of stuur een WhatsApp naar 085 016 0644.
Geschreven door de technici van Device4All Repair, Rozenlaan 15A, Rotterdam. Bijgewerkt op 2026-11-12.