Veelgestelde vragen
Korte, duidelijke antwoorden over prijzen, garantie, openingstijden en hoe een reparatie bij ons werkt.
Rozenlaan 15A, Rotterdam · ma t/m za 12:00–19:00 · binnenlopen mag altijd
Waar zit Device4All Repair?
Aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier, Hillegersberg-Schiebroek. Je kunt zonder afspraak binnenlopen.
Wat zijn de openingstijden?
Maandag tot en met zaterdag van 12:00 tot 19:00. Zondag gesloten. Vragen via WhatsApp kunnen dagelijks van 09:00 tot 22:00.
Hoe neem ik contact op?
Bel 010 218 0405 of stuur een WhatsApp naar 085 016 0644. Je kunt ook online een afspraak maken op device4all.nl.
Wat kost een iPhone-scherm vervangen?
Vanaf €49, afhankelijk van het model. Per model kies je uit budget, premium (aanbevolen) of origineel. De prijs per model staat op iPhone scherm vervangen.
Wat kost een Samsung-scherm vervangen?
Vanaf €79, afhankelijk van het model. Zie Samsung scherm vervangen.
Wat kost een nieuwe iPhone-batterij?
Vanaf €49. Zie iPhone batterij vervangen.
Hoe lang duurt een reparatie?
Een telefoonscherm of -batterij is meestal binnen 20 tot 45 minuten klaar, terwijl je wacht. Laptops en computers meestal binnen 1 tot 3 werkdagen, televisies binnen 2 tot 5 werkdagen.
Welke garantie krijg ik?
6 maanden garantie op onderdeel en arbeid. Lukt de reparatie niet, dan betaal je niets (no cure, no pay).
Wat is het verschil tussen budget, premium en origineel?
Budget is de goedkoopste variant, premium (aanbevolen) komt zeer dicht bij het origineel voor een lagere prijs, origineel is een onderdeel van de fabrikant. Op alle drie krijg je 6 maanden garantie. Meer uitleg: budget, premium of origineel.
Kost de diagnose geld?
Voor telefoons, tablets, laptops, computers en consoles is de diagnose gratis. Voor een televisie kost de diagnose €75; daarna krijg je een vaste prijs voor de reparatie.
Blijven mijn gegevens bewaard?
Ja, bij vrijwel alle reparaties blijven je foto's, apps en bestanden staan. We bekijken of wissen je gegevens niet.
Krijg ik korting als ik online boek?
Ja, €10 korting bij online boeken, en €20 korting op elke extra reparatie tegelijk.
Repareren jullie ook bij mij thuis?
Ja. Binnen 15 km van de winkel is reparatie op locatie gratis, daarbuiten €0,45 per extra kilometer. Ophalen en terugbrengen kost €19,95. Zie reparatie op locatie en het werkgebied.
Zijn jullie gespecialiseerd in Apple?
Ja. Device4All is Apple-specialist: we repareren iPhone, iPad, MacBook Air en Pro (Intel en M1 t/m M5), iMac, Mac mini en Apple Watch, met per model een vaste prijs. Zie Apple reparatie en Mac reparatie.
Welke merken repareren jullie?
Telefoons van alle merken (iPhone, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, OnePlus, Oppo, Motorola, Huawei, Sony, Nokia, Nothing, Fairphone en meer), iPads en tablets, laptops en MacBooks, computers en iMacs, smartwatches, spelconsoles en televisies.
Hoe kan ik betalen?
Na de reparatie met pin, contant of Tikkie. In de webshop met iDEAL, creditcard of andere methoden via Mollie.
Verkopen jullie ook Microsoft Office?
Ja. Office voor Thuisgebruik 2024, Office voor Thuisgebruik en Zelfstandigen 2024 en Microsoft 365 Personal, Family en Business Standard, in de webshop. De licentiecode ontvang je per e-mail.
Kan ik mijn oude telefoon verkopen of inruilen?
Ja. Doe de waardecheck en zie direct een indicatie van wat je toestel waard is.
Is Device4All onderdeel van Digibuddy?
Ja. Device4All Repair is de reparatiewinkel van Digibuddy, dat ook computerhulp aan huis en lessen aanbiedt.
Kom langs aan de Rozenlaan
Device4All Repair zit aan de Rozenlaan 15A, 3051 LH Rotterdam, in het Kleiwegkwartier, Hillegersberg-Schiebroek. Binnenlopen zonder afspraak mag altijd. Geen tijd? Dan repareren we op locatie (gratis binnen 15 km) of halen we je apparaat op.
Kapot? Wij maken het.
Kom langs aan de Rozenlaan 15A, bel 010 218 0405 of stuur een WhatsApp. We reageren binnen 15 minuten.