Direct doen: de eerste vijf minuten
- Haal de telefoon zo snel mogelijk uit het water. Elke seconde telt.
- Zet hem uit en probeer hem niet aan te zetten om te kijken of hij nog werkt. Stroom en vocht samen veroorzaken kortsluiting en corrosie op het moederbord.
- Laad hem niet op. Ook niet draadloos.
- Haal het hoesje en de simkaart eruit, zodat vocht weg kan.
- Dep hem droog met een droge, pluisvrije doek. Niet schudden, niet blazen en niet föhnen: hitte kan de lijm van het scherm en de batterij beschadigen.
Waarom rijst niet werkt
Rijst haalt het vocht niet uit de binnenkant van je telefoon. Ondertussen gaat de corrosie gewoon door. Bovendien kunnen stof en zetmeel uit de rijst in de oplaadpoort en de luidspreker terechtkomen. Ook Apple raadt het gebruik van rijst af.
Beter: leg de telefoon rechtop op een droge plek en breng hem zo snel mogelijk, liefst binnen 24 tot 48 uur, naar een reparateur.
Wat wij doen bij waterschade
We openen de telefoon, koppelen de batterij los en reinigen het moederbord met speciale reinigingsvloeistof. Daarna drogen we het toestel en testen we alle functies. Een waterschadebehandeling kost bij Device4All Repair €49, voor elk merk.
Blijkt daarna dat een onderdeel kapot is, zoals het scherm, de batterij of de oplaadpoort, dan krijg je eerst een prijs voordat we iets vervangen. Lukt het niet, dan betaal je niets.
Is mijn telefoon niet waterdicht?
Veel telefoons hebben een IP67- of IP68-classificatie. Die geldt voor zoet water onder testomstandigheden, en de afdichting wordt minder door ouderdom, vallen en eerdere reparaties. Zout water, zwembadwater en warme douches zijn extra schadelijk. Garantie van de fabrikant dekt waterschade bijna nooit.
Geschreven door de technici van Device4All Repair, Rozenlaan 15A, Rotterdam. Bijgewerkt op 2026-10-05.